1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом Grim VPN (далее — «Сервис», «Мы», «Grim VPN»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
• понимает их;
• принимает их в полном объёме без оговорок.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Grim VPN предоставляет Пользователю доступ к платному сервису VPN-соединения.

2.2. Сервис предназначен для обеспечения конфиденциальности и защиты интернет-трафика.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «по мере доступности» без гарантий постоянной работы, скорости или соответствия ожиданиям Пользователя.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса может потребоваться создание учётной записи.

3.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию (если требуется);
• обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа;
• не передавать доступ третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять о несанкционированном доступе.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях.

4.2. Пользователю запрещается:

• осуществлять противоправную деятельность;
• недобросовестное использование Сервиса;
• распространять вредоносное ПО;
• проводить DDoS-атаки;
• заниматься спамом;
• нарушать права третьих лиц;
• перепродавать или передавать доступ к Сервису без разрешения.

4.3. Пользователь несёт полную ответственность за последствия использования Сервиса.

5. Права и обязанности Grim VPN

5.1. Мы обязуемся прилагать разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса.

5.2. Grim VPN придерживается политики No-Logs, что означает:

• отсутствие хранения истории посещений;
• отсутствие хранения IP-адресов пользователей;
• отсутствие хранения запросов DNS;
• минимальный сбор технических данных, необходимых для функционирования Сервиса.

5.3. Мы вправе:

• ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения;
• временно ограничивать доступ при аномальной активности или чрезмерной нагрузке;
• изменять функциональность Сервиса;
• обновлять условия Соглашения.

5.4. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации.

6. Конфиденциальность и данные

6.1. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.

6.2. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

7. Оплата и возврат средств

7.1. Оплата осуществляется через сторонние платёжные системы.

7.2. Возврат средств возможен:

• в течение 5 (пяти) дней с момента оплаты;
• при наличии подтверждённых технических проблем со стороны Сервиса.

7.3. Возврат не осуществляется в случае:

• если платёж был совершён через криптовалюту по техническим причинам;
• нарушения Пользователем условий Соглашения;
• злоупотребления политикой возвратов;
• невозможности использования Сервиса по причинам, не зависящим от Grim VPN.

8. Доступность сервиса

8.1. Мы не гарантируем:

• бесперебойную работу Сервиса;
• постоянную доступность серверов;
• стабильную скорость соединения.

8.2. Сервис может быть временно недоступен по причинам, не зависящим от нас, включая:

• технические работы;
• сбои инфраструктуры;
• действия третьих лиц;
• ограничения со стороны провайдеров или государств.

9. Ограничение ответственности

9.1. Grim VPN не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки;
• потерю данных;
• действия третьих лиц;
• блокировки со стороны провайдеров или сервисов;
• невозможность использования Сервиса.

9.2. Пользователь использует Сервис на свой риск.

10. Прекращение доступа

10.1. Мы вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя:

• при нарушении условий Соглашения;
• при подозрении на злоупотребление;
• при необходимости защиты инфраструктуры и безопасности пользователей.

10.2. В таких случаях возврат средств не гарантируется.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

• кибератаки;
• сбои инфраструктуры;
• действия государственных органов;
• стихийные бедствия и иные чрезвычайные ситуации.

12. Применимое право

12.1. Настоящее Соглашение регулируется применимым законодательством.

12.2. Все споры подлежат рассмотрению в юрисдикции по выбору Сервиса, если иное не предусмотрено законом.

13. Заключительные положения

13.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

13.2. Продолжая использовать Сервис, Пользователь подтверждает согласие с актуальной версией Соглашения.

14. Контакты

Решение принимается в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявки в Telegram @GrimVpnSupportBot

Email: grimvpncorporation@gmail.com